El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) ha presentado su nuevo teléfono de ayuda en ciberseguridad, el 017, con el que pretende ayudar a menores, ciudadanos y empresas para hacer todas sus consultas en el ámbito de la ciberseguridad, privacidad, confianza digital, uso seguro y responsable de Internet y de la tecnología (incluidos, entre otros, ciberacoso, redes sociales o reputación online).
El servicio, que está disponible todos los días del año, en horario de 9 a 21 horas, está dirigido a los menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público), a los ciudadanos usuarios de Internet en general y al colectivo de empresas y a los profesionales que utilizan Internet y las tecnologías en el desempeño de su actividad y deben proteger sus activos y su negocio.