La disponibilidad del dato se ha incrementado de modo exponencial en la era digital, convirtiéndose en el nuevo petróleo del siglo XXI, según coinciden todos los expertos. La adecuada recopilación, gestión y activación de la información disponible permite establecer interacciones inteligentes y personalizadas de cara a optimizar la experiencia entre el consumidor y la marca.
El marketing digital descubre el dato y su gestión como estrategia de negocio.
